Son yenilənmə: 04.10.2026
EpinPoint oyunlar və rəqəmsal xidmətlər üçün top up, e-pin, voucher və digər rəqəmsal məhsulların onlayn sifarişini təmin edən platformadır. Məqsədimiz sifariş prosesini mümkün qədər aydın, sürətli və təhlükəsiz qurmaqdır.
Nə təqdim edirik?
- oyun hesablarına birbaşa top up və oyun valyutası yükləmələri;
- e-pin, voucher və rəqəmsal kodlar;
- məhsuldan asılı olaraq avtomatik və ya yoxlamadan sonra rəqəmsal çatdırılma;
- sifariş statusunun izlənməsi və müştəri dəstəyi.
Sifariş prinsiplərimiz
Məhsul, region, oyun ID-si, server/zone və digər tələb olunan məlumatlar sifarişdən əvvəl alıcı tərəfindən yoxlanılmalıdır. Sifariş sistem tərəfindən qəbul edildikdən sonra məhsulun növünə uyğun olaraq icraya başlanır. Uğurlu çatdırılmış top up və təqdim edilmiş rəqəmsal kodların xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla geri qaytarma qaydaları ayrıca siyasətdə göstərilir.
Təhlükəsizlik və şəffaflıq
Ödəniş və sifariş məlumatları yalnız əməliyyatın icrası, təhlükəsizlik yoxlamaları, dəstək və qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün istifadə olunur. Məxfilik, istifadəçi hüquqları və məlumatların işlənməsi barədə ətraflı məlumat Məxfilik siyasəti bölməsində verilir.
Dəstək
Sifarişlə bağlı müraciətdə sifariş nömrəsini və problemin qısa təsvirini təqdim etmək kifayətdir. Dəstək üçün info@epinpoint.com ünvanından və saytda aktiv olan dəstək kanallarından istifadə edə bilərsiniz.
EpinPoint-in qaydaları Azərbaycan Respublikasının elektron ticarət, istehlakçı hüquqları və fərdi məlumatların qorunması ilə bağlı qüvvədə olan qanunvericiliyinin imperativ tələblərini məhdudlaşdırmır.